人気コンテンツ「ウマ娘」の公式サイトが10月21日に更新された。開催中止となった大型ライブイベント「ウマ娘 プリティーダービー 7th EVENT WORLD TOUR “THE STAGE” in LOS ANGELES」中止に伴う追加対応を発表した。
◆「ウマ娘」海外ライブ中止に伴う追加対応発表
公式サイトでは追加対応として「本公演に現地参加される予定であったお客様に対し、宿泊費・交通費に関する費用の返金を予定しております」と発表。「宿泊・交通機関のご予約をキャンセルされたお客様には、キャンセルに伴い発生した費用のお支払いをいたします。すでに現地に渡航・到着されていたお客様には、対象となる期間と条件を設けさせていただき返金をさせていただきます」と説明した。
また、返金手続きについては「領収書等、お支払いの内容や金額を確認できる書類をご提出いただく予定です。お手元の書類やデータは、大切に保管くださいますようお願いいたします」と呼びかけた。手続きの詳細については「決定次第『7th EVENT 特設サイト』にてご案内いたします。お時間をいただくこととなり誠に恐れ入りますが、詳細のご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます」としている。
◆「ウマ娘」海外ライブ中止を発表
同イベントは、ロサンゼルスのピーコックシアターで現地時間22日、23日に開催される予定だった。しかし、渡米に必要なビザの承認が下りていないことを19日に公表。20日には「スタッフ一同、開催を目指し関係各所とも調整を重ね、あらゆる方法を模索してまいりましたが、公演に必要な米国ビザを取得できなかったため、苦渋の決断ではございますが、公演の実施を断念せざるを得ない状況となりました」と中止を発表した。これを受け、「現地観覧チケット」「配信チケット」「ウマ娘 × JTB 7th EVENT “THE STAGE” in LOS ANGELES OFFICIAL TOUR」「ライブビューイング」の払い戻しを予定しているとしていた。