VTuberグループ「にじさんじ」元所属ライバー鈴谷アキ宛ファンレター破棄を謝罪 管理担当者は処分対応

【モデルプレス＝2025/02/12】VTuberグループ・にじさんじの公式X（旧Twitter）が、2月12日に更新された。2024年8月末まで所属していた鈴谷アキ宛てに届いたファンレターを誤って破棄していたことを謝罪した。

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◆「にじさんじ」鈴谷アキ宛ファンレター破棄を謝罪

投稿では、鈴谷へのファンレターを2024年9月末まで受け付けていたとし、「その中で、この度、2024年2月1日から同年9月末日までに当社に到着した『鈴谷アキ』宛てのファンレターが、当社の管理不備により誤って廃棄されていたことが判明いたしました」と報告。鈴谷本人からの問い合わせによって判明したといい、「当社でファンレターの所在を調査したところ、2024年12月末のオフィス整理の際に誤って廃棄していたことが確認されました」と説明した。

今後は「全体的な管理フローの見直しを行い、ファンレターの当社受領時に電子記録にて保管管理をするとともにライバーへのお渡しまで一元的に管理することで再発防止に努めます」とし、「なお、当社は、本件の担当者及びその管理者について、当社就業規則に基づき処分をいたしました。今後、同役職員を含むファンレターの保管・管理を担当している役職員の指導を強化してまいります」と対応を発表。2025年2月13日から5月31日まで、鈴谷へのファンレターを再度募集すると伝えている。

最後に「改めて、ファンの皆さま及び『鈴谷アキ』に対し、大変ご心配とご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます」と謝罪の言葉をつづった。（modelpress編集部）

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